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Koodo Community

Je suis hors du canada pour une longue periode et j'aimerais suspendre mes services à koodo jusqu'à mon retour dans 2 mois et demi

Bonjour ​@Livouo, veuillez consulter ce lien pour vous assurer que vous acceptez les conditions et remplissez les conditions d'éligibilité pour le forfait arrêt temporaire. Le forfait est $15 $/mois car vous n'avez pas une balance pour le téléphone.

Vos services seront indisponibles pendant la durée de la suspension. Si vous utilisez votre numéro pour des codes de vérification à deux facteurs, il est conseillé de modifier le numéro de contact avant d'activer l’arrêt temporaire.

Vous devrez sélectionner un forfait en vigueur à votre retour; votre forfait actuel pourrait donc ne pas être disponible. Votre rabais pour paiements préautorisés ne s'appliquera pas non plus pendant la durée de l’arrêt temporaire.

Veuillez nous faire savoir si vous êtes toujours intéressé d’activer l’arrêt et si vous souhaitez qu'il entre en vigueur immédiatement, merci!


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